変更方法は下記の2種類です。また、下記の方法で変更できる期間は毎月22~24日の3日間のみです。
「請求実施前確認」から変更する方法
①マイメニューの「請求管理」をクリックします。
②「継続請求処理一覧」をクリックします。
③金額を変更したい会員が入っている請求マスタの「請求実施前確認」ボタンをクリックします。
④金額の変更、任意でコメントの挿入を行い、「この情報で継続請求処理を確定・実施する」ボタンをクリックします。
CSVで一括変更する方法
①マイメニューの「請求管理」をクリックします。
②「継続請求処理一覧」をクリックします。
③「CSVファイル一括登録」をクリックします。
④フォーマットに沿って作成したCSVファイルをアップロードし、「一括登録実施」ボタンをクリックすることで、変更内容が反映されます。
【CSVファイル一括登録.csv】からフォーマットをダウンロードしていただけます。
作成するCSVファイルの記載例↓
※CSVに入力する情報は「請求処理一括管理」＞「請求親番号」＞対象会員から確認できます。
⑤一括登録が完了すると「正常」の件数が表示され完了です。
※エラーが出た場合はエラー内容を再度修正し、アップロードしてください。