いつもSgrumをご利用いただきありがとうございます。
この度、6月26日(水)に、各種配信機能において、未処理状態のまま配信されない不具合が発生していたことをご報告申し上げます。
当該時間のご利用に際して、多大なるご迷惑をおかけしてしまったこと深くお詫び申し上げます。
システム障害の内容につきましては、下記のとおりとなります。
発生期間
- 発生時刻:2024年6月26日 12時00分頃(※24時間表記)
- 復旧時刻:2024年6月26日 15時00分頃(※24時間表記)
対象
- Sgrumアプリ
- Sgrum Connectアプリ
- Sgrum Manager
事象
- 「会員へのお知らせ」「保護者アンケート」等各種配信機能において、未処理状態のまま配信されない
この度は、ご利用者様にご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
引き続きSgrumは、ご利用者様がより良い運営管理を行えるようサービスの強化、改善を努めてまいりますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。