新規募集サイトの申込状況を確認し、その後の承認から連絡までの流れを説明します。
-目次-
申込状況を確認する
通知を確認し対応する
①新規募集サイトに申込があるとスクール管理画面の上部に通知がきます。
通知の青文字の件数を選択します。
②対応したい新規募集サイトの「タイトル」を選択します。
③申込者の情報を確認し、メールで申込者の対応をします。
マイメニューから対応する
①新規募集サイトに申込があるとマイメニューの「新規募集サイト」にNマークがつくので選択します。
②対応したい新規募集サイトの「タイトル」を選択します。
③申込者の情報を確認し、メールで申込者の対応をします。
申込者を承認する
①「未処理の承認処理」または、「受付番号」を選択します。
②承認したい申込者を選択し、「承認状態」、「会員状態」を選択し、「チェックした申込者を更新する」を選択します。
※ここで選択した承認状態は申込者へ通知がいきません。
申込者はマイページへログインすることで、申込コースのステータスで状態を確認できます。
申込者へ連絡する
メールを使用せず、新規募集サイトのマイページ内で申込者と連絡を取り合う方法について説明します。
①「未処理の承認処理」から申込者を選択します。
②ダイアログ下部から件名と本文を入力し、送信すると「sgrum_system@eu-phoria.jp」から申込者へメールが届きます。
会員側の連絡方法は新規募集サイトのマイページから確認するを参照してください。
③申込者がマイページから返信すると「新規募集サイト一覧」＞「受付状況一覧」＞「メールボックス」にNマークがつきます。
④受付番号をクリックし、内容を確認します。
⑤返信をせず通知を消す場合は、「既読に更新する」を選択します。